Palautuskäytäntö

The Perfume Brandilla pyrimme varmistamaan tyytyväisyytesi jokaiseen ostokseen. Jos et ole täysin tyytyväinen tilaukseesi, tarjoamme vaivattoman palautuskäytännön tehdäksemme ostoskokemuksestasi miellyttävän ja huolettoman.

Palautusehdot

Voit palauttaa avaamattomat tuotteet 30 päivän sisällä ostopäivästä.

Tuotteen on oltava avaamaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa kaikkine tarroineen ja tiivisteineen.

Palautusprosessi

Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa hello@theperfumebrand.com ja ilmoita tilausnumerosi sekä tiedot tuotteesta, jonka haluat palauttaa.

Kun pyyntösi on hyväksytty, saat palautuskoodin yhdessä ohjeiden kanssa siitä, miten palautat tuotteen.

Pakkaa avaamaton tuote turvallisesti alkuperäispakkaukseensa vahinkojen välttämiseksi kuljetuksen aikana.

Kirjoita selkeästi annettu palautuskoodi paketin ulkopuolelle.

Olet vastuussa palautuskulujen kustannuksista. Suosittelemme käyttämään jäljitettävää kuljetusmenetelmää varmistaaksesi palautuksesi turvallisen saapumisen.

Saamamme palautetun tuotteen jälkeen tarkistamme sen varmistaaksemme, että se täyttää palautusehdot. Kun se on hyväksytty, käsittelemme palautuksesi 7 työpäivän kuluessa.

Hyvitykset myönnetään alkuperäisellä maksutavalla, jota käytettiin oston yhteydessä. Toimituskuluja ei palauteta.

Huomaa, että hyvityksen heijastuminen tilillesi voi kestää muutamia työpäiviä, riippuen rahoituslaitoksestasi.

Poikkeukset

Emme hyväksy palautuksia avatuille tai käytetyille tuotteille hygieniasyistä.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita palautuskäytännöstämme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa hello@theperfumebrand.com.

Kiitos, että valitsit The Perfume Brand. Arvostamme luottamustasi tuotteisiimme.